Afdelingshoofd Relatiebeheer ad interim

Bedrijfsdetails

Woonhaven Antwerpen biedt huurders een kwalitatieve en betaalbare woning aan in een aangename omgeving met aandacht voor duurzaamheid en architectuur. Zij creëert een woonmix met respect voor herkomst, overtuiging en sociale achtergrond van de bewoners. Woonhaven Antwerpen draagt bij tot een beter leefklimaat in de stad Antwerpen.

Op die manier draagt Woonhaven Antwerpen bij tot het realiseren van het recht op wonen en het emanciperen van haar bewoners. We staan garant voor een toegankelijke en aangename woonomgeving en hebben aandacht voor het evenwicht tussen respect voor het individu en samen wonen.

Om een tijdelijke afwezigheid op te vangen, zoekt Woonhaven Antwerpen momenteel een afdelingshoofd Relatiebeheer ad interim (tijdelijk)

Functie

Onderstaande taken behoren standaard tot de verantwoordelijkheid van het afdelingshoofd Relatiebeheer. Gezien de tijdelijke aard van de opdracht, zullen hier prioriteiten in bepaald worden.

• Je maakt deel uit van het management team. Je rapporteert tijdens de tijdelijke opdracht rechtstreeks aan de adjunct directeur.
• Je hebt de eindverantwoordelijkheid over de diensten Kandidaten- en klantenbeheer, Sociale Dienst, Leefbaarheid, Controle en toezicht, Privaat woningbeheer en verhuisbewegingen.
• Je geeft leiding aan en coördineert de diensthoofden van deze diensten.
• Je zorgt voor een goede samenwerking van de diensten binnen de afdeling.
• Je implementeert het beleid en de visie van de afdeling en zorgt voor de operationele doorstroming naar de diensten.
• Je bent eindverantwoorde voor een aantal specifieke lopende projecten.
• Je bent de verantwoordelijke van de strategische doelstellingen van de afdeling Relatiebeheer en zorgt mee voor de vertaling naar operationele doelstellingen en concrete acties.
• Je zorgt ervoor dat beslissingen van het managementteam, het directiecomité en de raad van bestuurd uitgevoerd worden.
• Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienst.

Profiel

• Je beschikt over een master denk- en werkniveau en hebt minimaal 5 jaar relevante leidinggevende ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de sociale sector.
• Je bent een inspirerende coach die erin slaagt om het beste uit mensen te halen. Je kan medewerkers aansturen en motiveren, zowel individueel als in teamverband.
• Je kan je snel inwerken en focussen op de prioriteiten.
• Je bent oplossings- en actiegericht.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.

Aanbod

• Wij bieden een vervangingscontract of contract van bepaalde duur aan. De opdracht zal 8 tot 12 maanden duren. Wij staan open voor deeltijdse invulling van de functie (minsten 3/5^de regime). Wij staan niet open voor zelfstandigen of een aanbod via een consultancy kantoor.
• Het bruto maandloon (afhankelijk van relevante ervaring en anciënniteit) wordt bepaald volgens salarisschaal A211-A212-A213 tussen 5.508,06 EUR (5 jaar ervaring) en 9.057,88 EUR aangevuld met maaltijdcheques (€8,-), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering 4% zonder eigen bijdrage werknemer.
• Wij bieden een bedrijfswagen met tankkaart aan.
• Je komt terecht in een aangename werkomgeving binnen een organisatie die ten volle kiest voor een warme, mensgerichte aanpak.

Procedure:

Stap 1: Verkennend kennismakingsgesprek

Stap 2: Weerhouden kandidaten worden na het verkennende gesprek uitgenodigd voor een assessment.

Stap 3: Tweede sollicitatiegesprek.

Solliciteer met je cv en motivatiebrief, telkens in het Nederlands opgesteld en een kopie van het gevraagde diploma.

In je cv en motivatiebrief beschrijf je zo gedetailleerd mogelijk de gevraagde jaren ervaring in het hiërarchisch leidinggeven of complex projectleiderschap.

Indien je nog meer informatie wenst over de functie, mag je contact opnemen met Cathy De Borger via cathy.deborger@woonhaven.be of via 03/213 67 80.